ご購入前に・キャンドルの楽しみ方について
ご購入前の注意事項や発送について、
またキャンドルを安全に楽しんでいただくための方法をまとめています。

ご注文前に必ずご確認ください。

Lumoaのキャンドルは、ひとつひとつ手作業で制作しています。

そのため、形や色味にわずかな違いが生まれることがあります。
小さな気泡や凹み、色むらも、ハンドメイドならではの風合いとしてお楽しみください。

また、気温や光の影響により、質感や色味が変化する場合があります。
香りの感じ方にも個人差がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文いただいた商品は、通常7日以内に発送いたします。

ひとつひとつ丁寧に制作し、お届けいたしますので、お手元に届くまで少しだけお時間をいただけますと幸いです。

配送状況や天候により、お届けが前後する場合がございます。

ご注文後のキャンセル、およびお客様都合での返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

万が一、不良品や破損があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

状態を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。

■ はじめて使うとき
キャンドルの種類によって、最適な灯し方が異なります。

・容器（グラス）タイプの場合
表面全体がゆっくりと溶けるまで、そのまま灯し続けてください（目安：2〜3時間）。
きれいに均一に燃焼していくための大切なポイントです。

・立体（オブジェ）タイプの場合
形を楽しむキャンドルのため、無理に全体を溶かす必要はありません。
お好みの時間でお楽しみください。

■ 基本の使い方

□ 木芯（ウッドウィック）
・芯は短く（約3〜5mm）整えると安定して燃焼します
・火がつきにくい場合は、芯の根元からゆっくり点火してください

□ コットン芯
・芯は約4〜6mmにカットしてご使用ください
・炎が大きすぎる場合は、一度消して芯を整えてください

□ 共通
・芯を整えてから火を灯してください

・表面全体が溶けるまで灯すと、きれいに燃焼します

・使用後は芯をまっすぐ整えてください

・平らで安定した場所でご使用ください

・風の当たらない場所でお楽しみください

■ 安全にお使いいただくために

・火を灯したまま、その場を離れないでください
・就寝時は必ず火をお消しください
・お子様やペットの手の届かない場所でご使用ください
・燃えやすいものの近くでのご使用はお控えください

■ 保管方法

直射日光を避け、涼しい場所で保管してください。
ホコリを避けることで、より美しい状態を保つことができます。

最後に

キャンドルは、灯す時間そのものを楽しむもの。

忙しい毎日の中で、ほんの少し立ち止まるきっかけになれたら嬉しいです。